FAQ
Produits Anthologia
- Lors de la première utilisation, laisser la bougie brûler minimum 2 heures, jusqu’à obtenir une mare de cire liquide à la surface afin d’éviter la cire de creuser.
- Veiller à recentrer et couper la mèche après chaque utilisation.
- Ne pas faire brûler la bougie plus de 4 heures consécutives.
- Lorsqu’il reste un peu moins de 1cm de cire ou que le socle métallique de la mèche est apparent, il est alors temps de retirer la cire restante et de donner une seconde vie au pot.
Pour enlever le reste de cire, il suffit de placer le pot quelques heures au congélateur puis de retirer ce reste à l’aide de la pointe d’un couteau.
Déposer le fondant sur la partie supérieure du brûle-parfum et allumer une bougie chauffe-plat dans sa partie inférieure. La cire commencera alors à fondre et le parfum à se diffuser.
Contrairement à une bougie classique, la cire du fondant ne s’évapore pas. Il faut le changer lorsqu’il ne diffuse plus de parfum.
Pour retirer le fondant, il est conseillé de placer le brûle-parfum quelques minutes au congélateur puis d’enlever délicatement le galet de cire à l’aide d’une pointe de couteau.
Agiter le flacon avant emploi et vaporiser deux à trois fois dans les pièces souhaitées.
Pour une utilisation sur textiles, veiller à vaporiser à minimum 10cm.
Les produits Anthologia sont fabriqués à la main dans notre atelier en France, de façon artisanale.
Anthologia a à cœur de choisir les meilleures matières premières pour créer des produits respectueux de votre santé et de l’environnement.
Nos bougies et fondants sont fabriqués à base de cire végétale biodégradable et de colorant naturel. Nos mèches sont en coton non traité.
Pour les parfums d’intérieur, nous utilisons de l’alcool végétal dénaturé fabriqué à base de betteraves sucrières.
Les fragrances utilisées dans nos produits ont été élaborées par des parfumeurs de Grasse, capitale mondiale de la parfumerie. Elles sont sans phtalates ni substances CMR.
La cause animale nous tenant particulièrement à cœur, aucun des produits Anthologia ni des matières premières n’est testé sur les animaux.
Il n’y a aucune contre-indication à l’utilisation d’une bougie ou d’un fondant parfumé Anthologia en présence d’une femme enceinte.
Cependant, il est déconseillé d’allumer une bougie ou un fondant en présence d’un enfant de moins de 12 mois.
Commandes
Tant que votre commande n’a pas été préparée, il est possible de la modifier ou de l’annuler. Il faut pour cela prendre contact avec nous rapidement à l’adresse e-mail suivante : contact@anthologia.co.
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Livraison
Actuellement nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise), à Monaco, en Belgique ainsi qu’au Luxembourg.
Les commandes sont généralement expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant.
Les délais de livraison sont de 2 à 6 jours.
Ces délais peuvent varier en fonction de l’activité ou des périodes de fêtes.
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Mondial Relay |
Colissimo |
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France métropolitaine |
5€ (Frais de port offerts à partir de 58€ d’achat) |
7€ (Frais de port offerts à partir de 69€ d’achat) |
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Monaco |
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7€ (Frais de port offerts à partir de 69€ d’achat) |
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Belgique |
6€ (Frais de port offerts à partir de 65€ d’achat) |
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Luxembourg |
6€ (Frais de port offerts à partir de 65€ d’achat) |
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SAV
Malgré tout le soin apporté à l’emballage des produits, il est possible qu’un ou plusieurs produits soient abîmés pendant le transport. Dans ce cas, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l’adresse contact@anthologia.co, avec vos nom et prénom, numéro de commande ainsi que des photos du ou des produits cassés.
Bien que vos commandes soient préparées avec attention, il est possible que vous receviez un mauvais article.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous à l’adresse suivante : contact@anthologia.co et à nous envoyer votre numéro de commande, vos nom et prénom, ainsi qu’une photo du produit reçu.
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